隱私權條款

隱私權條款

壹、簡要

本隱私權條款解釋 公道瓦斯 （以下稱 我們）對使用 公道瓦斯 所有消費者提供的個人資料，包括但不限於網站或手機APP介面（以下稱本平台）。請詳讀本隱私權條款並於使用我們服務前確定了解本條款內容。當您瀏覽或使用本平台提供之服務，即表示您同意我們蒐集、處理、利用與您提供的個人資料。

貳、公道瓦斯將需要哪些您的個人資料 ?

1.   我們蒐集您提供於本平台上的資料，包括您所訂購的瓦斯、商品及服務，且對您所完成的消費者心得作紀錄。本網站可能紀錄您在網站的瀏覽歷程紀錄。

2.   我們將會蒐集您的個人資料，包括您的所在位置及所需資料，包含您的姓名、生日、電子郵件、住家地址、電話號碼、地理位置與社群帳號資料（如適用）等，但僅會在您自願提供給我們的時候才使用該資料。您可能需要向我們提供您的信用卡資訊，例如信用卡號碼、持卡人姓名、信用卡到期年月、信用卡認證碼(CVC)，具體取決於您選擇的付款方式而定。我們蒐集這些資料僅會用於提供給您有關我們或其他我們認為您可能有興趣的服務上。我們蒐集這些資料可能經由：線上訂購、參加活動、訂閱我們的電子報、創立使用者帳戶、使用客服專區或其他經由網站所得到的回覆，或經由廣告、調查與直銷。

參、瀏覽紀錄

部分資料蒐集將不會有與您個人身份有關聯，但我們會對您在本網站上的瀏覽作紀錄，讓我們能更了解消費者使用網站的模式，並加強與增進您的訂購體驗。我們可能會從瀏覽器歷程紀錄取得這些資料。瀏覽紀錄是種從您的設備傳送的小型檔案，得以辨識與證明是從您的裝置而來，並允許您的裝置紀錄這些資料以利您將來的使用。

瀏覽紀錄並不包含任何個人身分的資料，且我們也不會為了得到資料而使用這些紀錄。我們僅會在您主動提供時取得您的個人資料。我們可能自您的移動裝置或您因使用我們服務所透過的媒介來取得科技上資料，舉例來說，您的裝置所在位置資料與對外揭示的資料。攜帶式/運作系統包含裝置與其連線方式、IP位址、裝置所設定支付方式、與其他科技設備連動的資訊，如NFC、QR codes或其他移動裝置證件。如果您要從設定中變更，您的設備或網際網路瀏覽器應使您得以拒絕這些瀏覽紀錄。

肆、會員個人資料的儲存與安全性

我們會盡其所能維持您的個人資料的安全性，並保護您的個人資料不被誤用、干擾、遺失與阻擋未經授權的登入、修改或披露。如您已經不再需要適用於本隱私權條款，我們 將會銷毀持有的關於您的個人資料。

若您設定登入本網站的密碼，您將有責任對您的密碼保密。我們建議您不要分享您的密碼給任何人。

因為網際網路的本質，我們 並不提供任何安全性的擔保與授權，除非您的個人資料是傳達給我們或由我們所儲存，您須了解您在揭露個人資料是有承擔風險的。如果您發覺到警示或懷疑在本網站有任何形式的未授權使用您的資料，請儘速聯絡我們。

您的個人資料將揭露於APP個人檔案區(如您已提供)，包括姓名、e-mail、手機號碼、地址 等，以利您透過介面確認輸入的資訊無誤。於使用APP時請注意資訊安全、避免他人窺伺。

伍、我們如何使用您的個人資料

您同意我們蒐集、處理與利用您所提供的個人資料，於本網站上以進行流程及發送訂單，且其他經由本網站提供的服務。特別是您明確的同意我們可能透露您的個人資料，包括姓名、電子郵件、實際住址與聯絡電話，以使店家能送達您的訂單，或第三方人員協助我們提供服務。

您同意我們使用您的個人資料，於廣告與直銷上，通知您關於網站內容、商品與服務，或其他我們認為您可能有興趣的內容。

我們可能會透露您的個人資料，且您同意個人資料的披露，包括其他隸屬於德宏工業股份有限公司的子公司或相關企業；以及與我們合作的第三人或其他公道瓦斯的成員，在我們職務上執行或提供商品與服務，如訂購的流程、發送信件、債款紀錄、調查、數值資訊、宣傳與直間接行銷；

如果您不希望訂閱並接收到這些來自我們的廣告資訊，或不想要我們分享您的個人資料給這些單位，請聯繫客服專區，並要求我們將您的個人資料自寄送清單中移除。我們將於收到您的要求的適當期間內，會盡應盡的努力以符合您的期望。

請注意您的個人資料收回任何的第三方授權，將會使我們無法再提供任何服務給您。

如具必要性或法律規定，或有合理必要性而需維護公道瓦斯的權益或資產，或因任何第三方，或避免任何個人受有侵害的情形下，我們 保留權利以揭露您的個人資料。

如果 公道瓦斯 轉賣或合併予其他主體，將有部分或所有的個人資料被提供給第三人。

陸、使用您的個人資料

我們將會盡其所能維持您的個人資料正確、完整、更新、相關且不易誤解的。如果您想了解我們所持有的您的個人資料。我們將會在收到您的要求後的合理期間內，盡最大努力以提供您完整的個人資料，請聯絡我們。並請聯繫客服專區 以接收您的個人資料副本。根據中華民國法令，我們 保留收取部分因完成您的要求所支付規費的權利。

如果是不正確、不完整或過時的，或要求個人資料刪除，您可聯絡我們以更正任何關於您的個人資料。我們會在接受到您的要求時的合理期間內，盡最大努力去依照您的要求做更正或刪除。

刪除您於公道瓦斯的會員帳戶將不會自動刪除我們所保存關於您的個人資料。如果您希望我們 刪除所有關於您的個人資料且註銷您的帳戶，請參考上述所提供的建議。

請注意從我們的資料庫中刪除您的個人資料將使我們無法再提供給您任何服務。

如果實行的任何法令要求我們應保留部分您的個人資料紀錄，將會凌駕於您的要求。在提供給您個人資料副本時，我們可能要求您證明您確實是個資當事人。

柒、隱私權條款變更

我們保留權利變更任何本隱私權條款的內容。此外，任何變動將經由本APP及官方網站告知，或經由電子郵件通知。

捌、其它網站

本平台可能連結到其他網站。本隱私權條款僅適用於本平台。您應先行閱讀其他網站的隱私權條款再行使用。

玖、資料刪除

您得自由選擇是否提供相關個人資料及類別，如您拒絕提供個人資料、未提供正確個人資料或提供後向我們請求刪除部分或全部個人資料時，如果是提供服務所需之資料，我們可能因此無法進行必要之作業或提供您相關服務，敬請見諒。

壹拾、      聯絡我們

如您對您的個人資料有任何想法、建議或要求，請聯繫客服告知我們。

客服電話：03-4726636 分機：125

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